Nos services.
Laissez vous guider dans toutes les étapes du déploiement de votre projet
Analyse fonctionnelle
Prise en compte de toutes les spécificités et contraintes de votre métier.
Maquettage
Elaboration d'une version béta de votre planning pour valider tous les processus fonctionnels et vous apporter une première vision de votre futur outil.
Paramétrage et développement
Conception en nos locaux de votre projet.
Installation et recettage
Installation de votre planning sur votre parc informatique ou en hébergement, et validation des différents scénarios avec vos équipes.
Formation
Formation des utilisateurs clés. Nous proposons une formation certifié QUALIOPI.
Assistance et suivi
Accompagnement lors du démarrage.
Prestation à la carte sur l'assistance ou sur des besoins d'évolution au fur et à mesure de votre prise en main du produit.
A l'issue de la mise en place de votre outil de planification Visual Planning, nous vous proposons
Les contrats "Packs d'heures"
Choix d’un pack d’heures de prestations : 5 – 10 – 20 – 30 – 50 heures… ou plus suivant vos besoins.
Ce pack n’a pas de limite dans le temps, il est actif jusqu’à l’utilisation complète des heures.
Il couvre les prestations suivantes :
- Les paramétrages complémentaires (dans la limite du nombre d’heures souscrites).
- L’assistance fonctionnelle.
- La gestion du centre d'administration selon vos demandes (création/gestion de nouveaux utilisateurs, mise en place de raccourci sur les postes…).
- Les prestations de migrations mineures et majeures.
Le contrat de régie
Une fois le déploiement terminé, nous vous proposons également un contrat d'accompagnement séquentiel et personnalisé.
Un référent Dilog dédié à ce service sur-mesure, saura faire évoluer votre solution régulièrement pour vous faire bénéficier d’évolutions optimisées et rapidement disponibles
La formule se décline en journées ou demi-journées définies à l’avance avec vos équipes en fonction des besoins de la société. Les dates d’intervention contractuelles amèneront la régularité nécessaire à l’accompagnement des utilisateurs au plus près de leurs besoins